Anjaken op 22 juni 2016 over Sherpa.be in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft geen tickets ontvangen voor het concert van Rob De Nijs, dat aanstaande zaterdag plaatsvindt. Pogingen om contact op te nemen met de klantendienst van Sherpa.be zijn niet succesvol geweest.
Ik heb mijn tickets voor het concert van Rob De Nijs niet ontvangen en het concert is nu zaterdag,ik probeer meerdere keren binnen te raken op de klantendienst en dit lukt niet.
Ik zou zekerheid willen dat de tickets in orde zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
