Mijn Klacht:
Ik heb 2 kaarten gekocht via viagogo, maar de tickets niet ontvangen. Bij contact opnemen krijg ik geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag de tickets alsnog voor morgen (het event) ontvangen
Een klant heeft twee kaarten aangeschaft via Viagogo, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf blijven zonder reactie.
Ik heb 2 kaarten gekocht via viagogo, maar de tickets niet ontvangen. Bij contact opnemen krijg ik geen gehoor.
Ik zou heel graag de tickets alsnog voor morgen (het event) ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM