Mijn Klacht:
Op 4-4-2016 te Catania (Italie) een auto volgens contract ingeleverd met een VOLLE TANK benzine. Op contract akkoord verklaard en men zou een bedrag van 82 Euro binnen 48 uur terugstorten. Tot op heden niets ontvangen. Op 12-4-2016 een mailtje gestuurd. Reactie van Goldcar was dat men problemen heeft met de software. Op 25-4-2016 wederom een mailtje gestuurd met verzoek geld te storten en te reageren. Tot op heden niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Terugstorting van een bedrag van 82 Euro zoals op contact staat vermeld.


