Mijn Klacht:
ik wil graag telefonisch contact met een medewerker naar aanleiding van een onterechte factuur. Telefonisch contact is niet mogelijk met het automatische beantwoordingsysteem. Hierdoor lopen de incassokosten onnodig op. Hierdoor overwogen deze klacht aan te maken. Mensen die al problemen hebben worden van het kastje naar de muur gestuurd en telefonisch niet te woord gestaan.
Gewenste Oplossing:
absoluut niet tevreden!!!!

