Klacht: Geen tas

Mamapower op 28 april 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 28 april 2021

Een klant meldt dat de tas, die zijn dochter van 11 jaar met haar verjaardagsgeld had besteld voor 48 euro, nooit is aangekomen. Ondanks de aankoop is de levering uitgebleven.

Mijn Klacht:

Mijn dochter van 11 heeft van haar verhaardagsgeld een mooie tas uitgekozen op de site koste 48 euro maar is nooit aangekomen

Gewenste Oplossing:

Als mijn dochter haat geld terug heeft voor een nieuwe tas

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mamapower
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten