Mijn Klacht:
geen stekker om op te laden bij bestelling
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn tablet kunnen opladen
Klacht: geen stekker en voeding bij bestelling aanwezig
hautv123 op 29 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft op 29.7 een bevestiging van de klantenservice ontvangen dat de adapter nagezonden wordt.
Een klant heeft aangegeven dat er geen stekker en voeding bij de bestelling van Light in the Box aanwezig waren, waardoor het product niet opgeladen kon worden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 29 juli 2015 om 19:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft op 29.7 een bevestiging van de klantenservice ontvangen dat de adapter nagezonden wordt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
