KOEKKOEK666 op 31 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
0501 lotnummers doorgegeven
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,ik heb 29-12-2014 2loten gekocht en betaalt met IDEAL na het betalen kreeg in plaats van 2 lotnummers (OOPS!!!!) te zien op het scherm.IK heb ook al gebeld maar je krijgt niemand aan de lijn.Wat nu??
2 loten of mijn geld terug!!!!!!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2015 om 20:14 geantwoord
0501 lotnummers doorgegeven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
