Mijn Klacht:
Voor de trekking 10 april ’14 heb ik geen lot per post ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Kan dit voortaan ook per E-Mail gebeuren
Klacht: Geen staatslot ontvangen
p.vink op 10 april 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Per persoonlijk bericht aan dhr. Vink toegelicht de reden van niet meespelen in de trekking van 10 april
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 10 april 2014 om 15:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Per persoonlijk bericht aan dhr. Vink toegelicht de reden van niet meespelen in de trekking van 10 april
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
