Koenhoogkamer op 17 maart 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een Senseo-apparaat van Philips gekocht dat nu ongeveer 4-5 jaar oud is. De gebruiker ervaart problemen omdat er geen vervangende pads meer beschikbaar zijn, wat leidt tot de conclusie dat het apparaat niet meer bruikbaar is.
Heb enkele jaren geleden een senseo apparaat gekocht ongeveer 4-5 jaar oud. Nu is er geen pad meer voor te krijgen ?
M.a.w. nu kan ik het apparaat weggooien.
Belachelijk gewoon
Als ze mij een nieuw of ander zo'n gelijk koffie apparaat geven of een pad geven zodat ik mijn eigen koffiezetapparaat kan gebruiken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
