Klacht: Geen spaarkaart sauna Busloo

R.P.Mulder op 08 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer Mulder, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat leuk om te lezen dat u met de spaaractie mee doet, maar wat jammer dat u de spaarkaart nog niet heeft kunnen vinden. De kaart vind u terug op de webpagina...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 8 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 4 bonnen uit de telegraaf voor sauna Busloo maar ik kan geen spaarkaart vinden op internet

Gewenste Oplossing:

Als u mij de kaart maild

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 09 november 2018 om 10:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer Mulder,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wat leuk om te lezen dat u met de spaaractie mee doet, maar wat jammer dat u de spaarkaart nog niet heeft kunnen vinden.

De kaart vind u terug op de webpagina www.telegraaf.nlzomeractie

Wij wensen u heel veel plezier met het dagje wellness.

met vriendelijke groet,

BC-Webcare Team

R.P.Mulder

Heeft op 09 november 2018 om 20:24 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

De site is niet te openen maar ik heb wel een spaarkaart nodig voor de bonnen uit de telegraaf. Oplossing mail mij de spaarkaart ff.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM