Klacht: Geen smsjes ontvangen

Claudyyx op 21 september 2013 over Blyk in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blyk
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 september 2013

Een klant van Blyk ervaart problemen met het ontvangen van sms-berichten, terwijl het versturen van sms'jes en het bellen wel goed functioneert. Ondanks deze storing kan de klant nog steeds gebeld worden.

Mijn Klacht:

Ik krijg de smsjes, die mensen naar mij sturen, niet binnen. Ik kan wel gewoon smsjes versturen, ook kan ik bellen en gebeld worden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat ik weer smsjes kan ontvangen en dat dit niet nog eens gebeurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blyk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blyk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie