Mijn Klacht:
Kom totaal niet op de site,en telefonisch natuurlijk ook niet.
Kan dit maar allemaal zomaar.
Je word gewoon straal voor de gek gehouden.
Gewenste Oplossing:
Als ik op de site kon voor mijn gratis loten.
Klacht: geen site dus geen loten
mevr.vellinga op 01 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij ervaart problemen met toegang tot de website en kan ook telefonisch geen contact krijgen. De klant voelt zich hierdoor misleid en vraagt zich af of dit zomaar kan gebeuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
