Klacht: geen signaal

nuwan op 24 februari 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 weken geleden heb ik een verhuizing door gegeven via mail en bestelling voor extra wifi punt.
Bel twee weken geleden niets bekend. Als nog door gegeven. Alles werd geregeld.
Vanochtend gebeld er was een signaal. Elektromonteur komt geen signaal. Na lang bellen bellen een defect. Komt eraan na 4 dagen een monteur. Hoe is het mogelijk. Waar kan ik mijn kosten op verhalen.
Vriendelijke groet m va der linden

Gewenste Oplossing:

Als er een spoed monteur gestuurd word

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie