Klacht: Geen retour label ontvangen

Kaunas1987 op 17 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 12 januari retouraanvraag gedaan. Ik kreeg e mail dat de aanvraag is geaccepteerd,maar ik heb nog steeds geen retourlabel ontvangen. Ik heb e mail gestuurd,gebeld( maar ze zijn niet te bereiken) via chat ook niet geholpen. En ook nog via whats app ook geen succes. Super irritant! Nooit nooit meer bestellen van Zara!

Gewenste Oplossing:

Ik wil retourlabel ontvangen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaunas1987
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM