Mijn Klacht:
Nieuwe shabbies gekocht welke ik op eigen kosten kon ruilen. Helaas zaten de shabbies niet goed en was er geen passend alternatief. Ook zat er geen factuur en doos bij. Daarom gevraagd of ik ze alsnog kon retourneren. Hierop kreeg ik vrijwel meteen agressieve en bedreigende reacties. Ook stond er geen afzender op de doos (was afgeplakt).
Gewenste Oplossing:
Schoenen retour en geld terug. En vooral een normale bejegening.
