Klacht: Géén reparatie mogelijk

op 15 februari 2018 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na 2,5 jaar begeeft mijn afzuigkap het. Gelukkig 5 jaar garantie denk je. De eerste monteur moest wel voorrijkosten in rekening brengen a 70 Euro, helaas had dat niets opgelost. 2de monteur kwam gratis, verving 2 printplaten maar helaas ook dat heeft niet geholpen. Siemens servicecenter is met het probleem naar de fabrikant gegaan.
Die wist te zeggen dat het probleem bekent was bij hun maar zij GEEN oplossing hadden. Zodra er een oplossing was zouden we benadert worden !!!????!!!!

Gewenste Oplossing:

Een gelijkwaardige vervanger omdat het niet duidelijk is of en zo ja wanneer er een mogelijke oplossing wordt gecreëerd. En niet een klant met een defect apparaat laten zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robelec