Klacht: Geen reaktie op e-mails en vragen

Michael van Nus op 04 september 2022 over Sixt in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Heb Sixt meerdere e-mails gestuurd met vragen over een geblokkeerd account. Naar klantenservice, customer adjustment, security. Zo’n beetje alle afdelingen. Al 4-5 weken lang en ze antwoorden gewoon niet. Echt schandalig!!

Gewenste Oplossing:

Antwoord op mijn e-mails

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sixt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sixt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michael van Nus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM