Klacht: Geen reactie op retouraanvraag

op 24 juni 2017 over xxl-shop.nl in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Al enkele malen een mail gestuurd over een retour aanvraag . De eerste keer een reactie ontvangen dat ons ordernummer niet bestond . Een kopie gestuurd van de bon en nooit iets meer gehoord . Zelfs naar meerdere mails van onze zijde .

Gewenste Oplossing:

Als wij het geld terug ontvangen hebben zonder enige kosten .

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over xxl-shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over xxl-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anitavan Oosterom