pastalarimremziye op 21 augustus 2020 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Instagram over een probleem met zijn account, dat aangeeft gehackt te zijn. Hij kan geen acties meer ondernemen, zoals delen, liken of het aanmaken van een nieuw wachtwoord, en zijn account is gekoppeld aan meerdere andere accounts met dezelfde e-mail. Tot op heden heeft hij geen reactie ontvangen van Instagram.
ik heb meerdere malen instagram een bericht gestuurd dat mijn instagram melding geeft dat het gehackt is. ik kan niets meer doen. niet delen niet like nier verversen. geen nieuwe wachtwoord aanmaken. mijn account in gekoppeld aan meerdere accounts met de zelfde email.
wanneer ik mijn account terug heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
