Klacht over Remia: Geen reactie op klacht over… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Op 16 augustus 2026 heb ik een klacht gemeld via Messenger over de satésaus van Remia, die erg zuur was. Op 24 augustus ontving ik een antwoord waarin mij werd gevraagd mijn e-mailadres door te geven, zodat er contact kon worden opgenomen. Ik heb mijn e-mailadres doorgegeven, maar tot op heden heb ik niets meer gehoord, ondanks dat ik meerdere keren heb gevraagd wanneer ik contact kan verwachten. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Remia om contact met mij op te nemen over mijn klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Remia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Remia in behandeling genomen

Bericht van Remia

3 uur geleden - Betreft: ontvangst klacht Remia Satésaus - zuur Geachte mevrouw Westerhof, Hiermee bevestigen wij de ontvangst van uw klacht m.b.t. de Remia Satésaus. Wat vervelend dat onze beheerder van de website uw klacht niet aan de Consumentenservice heeft doorgegeven. Remia betreurt het dat u een klacht heeft over één van onze producten en zal er alles aan doen om deze klacht naar tevredenheid af te handelen. Uw klacht wordt voor onderzoek doorgestuurd naar onze kwaliteitsdienst. Kunt u nog aan ons doorgeven wat de inhoudsmaat van uw verpakking is en de lotcodes (L..tijd...THT). Zodra de resultaten bekend zijn, zullen wij u deze z.s.m. meedelen en u per separate post, een compensatie doen toekomen. Vertrouwende erop u met deze informatie voldoende te hebben ingelicht. Koninklijke Remia Consumentenservice

Klacht: Geen reactie op klacht over zure satésaus

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Remia

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken