Terug

Klacht: Geen reactie na retour

DL2000 op 11 september 2019 over Superga in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Superga
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 11 september 2019

Een klant heeft op 6 augustus schoenen ontvangen van Superga, maar deze de volgende dag geretourneerd omdat ze niet goed waren. Ondanks dat de retour op 8 augustus door Superga is ontvangen, heeft de klant na meerdere pogingen tot contact geen terugbetaling ontvangen, wat leidt tot de indruk van oplichting.

Mijn Klacht:

Schoenen 6 augustus ontvangen, volgende dag teruggestuurd omdat ze niet goed waren. 8 augustus zijn ze bij Superga aangekomen. Na diverse mails en pogingen tot contact via verschillende social media nog steeds geen geld retour ontvangen. Ruikt naar oplichting…

Gewenste Oplossing:

Graag reactie van Superga en geld retour zoals beschreven onder de voorwaarden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superga

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Superga

Alle klachten over Superga →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Superga
Zo werkt het