Klacht: geen reactie na herhaald verzoek

[email protected] op 02 juli 2020 over Airbnb in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Airbnb
Categorie Hotels
Status Open
Datum 2 juli 2020

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het servicecentrum van Airbnb, maar ontvangt geen enkele reactie op zijn berichten. Ondanks meerdere pogingen blijft de communicatie uit.

Mijn Klacht:

na diverse pogingen naar het service centrum toe met ene bericht, krijg je geen reactie

Gewenste Oplossing:

een nette reactie en overleg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airbnb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airbnb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM