AnneU op 14 september 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een vlucht naar Madagascar geboekt via Vliegwinkel.nl, die op 25 juni is geannuleerd. Tot nu toe heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en ontvangt hij of zij weinig tot geen reactie op verzoeken om duidelijkheid over de situatie.
Onze geboekte vlucht bij Vliegwinkel.nl naar Madagascar is op 25 juni geannuleerd. Tot op heden nog geen geld terug en ook nauwelijks tot geen reactie op onze verzoek hierover duidelijkheid te geven.
Wanneer ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
