Klacht: Geen reactie

Dorris69 op 17 april 2019 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 april 2019

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Nathan Natural over een verkeerd adres dat door Go Parcel is doorgegeven. Ondanks vier e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en het product is nog steeds niet ontvangen, terwijl de betaling wel is gedaan.

Mijn Klacht:

Go parcel geeft aan verkeerde adres ik geef het met 4 mail door aan nathan Natural geen reactie en produkt niet ontvangen wel betaald

Gewenste Oplossing:

Product ontvangen zou noodzakelijk zijn is betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nathan Natural

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nathan Natural nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten