Klacht: Geen reactie

Poortvanzeeland2 op 15 mei 2018 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Obelink Winterswijk has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer van Heemst, Allereerst hartelijk dank voor uw aankopen en positieve review. Wij verloten iedere maand een bedrag van €50,- en hebben dat de afgelopen maand voor het eerst gedaan. We plaatsen dan een online artikel waarin de winnaars...

Status Opgelost
Datum 15 mei 2018

Na de aankoop van een Fiamma caravanstore ontving de klant een verzoek om feedback, waar hij positief op reageerde. Ondanks zijn tevredenheid over het product en de aflevering, ontving hij geen reactie van Obelink Winterswijk, noch informatie over een mogelijke beloning van 50 euro. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na aankoop van Fiamma caravanstore order no 1952800 en aflevering kreeg ik van u een mail om te reageren op de door mij gekochte luifel en of ik daar tevrede mee was . Dat ben ik en ook over de fa die de luifel bij mij afleverde . maar heb van u geen ene reactie ontvangen ook niet of ik in aanmerking kom voor de eventuele beloning van 50.00 euro

Gewenste Oplossing:

dat als nog van u een reactie ontvang en dat misschien alsnog in aanmerking kan komen van de door u eventuele beloning van 50.00
met vriendelijke groet Dhr W.J.Vis van Heemst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Obelink Winterswijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Obelink Winterswijk

Heeft op 16 mei 2018 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM