Klacht: geen pudding, maar waterige vla

toetje5 op 03 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 juni 2013

Een klant heeft klachten over de vanille roomtoetjes van Zaanse Hoeve, die waterig zijn in plaats van de gebruikelijke dikte. Na eerdere ervaringen met dezelfde problemen heeft de klant besloten om deze toetjes niet meer aan te schaffen. Alle vijf aangeschafte toetjes zijn weggegooid.

Mijn Klacht:

De vanille roomtoetjes van Zaanse Hoeve met de datum 23.06.13 op het foliedeksel gedrukt, zijn niet zoals gewoonlijk normaal van dikte, maar zeer waterig. Alle 5 toetjes zijn in de vuilnisbak verdwenen.
Bij eerder aangekochte toetjes was dit ook al, maar ik dacht dat het eenmalig was en ondernam geen actie. Nu het voor de tweede keer gebeurd is, vind ik het wel vervelend. Ik durf ze niet meer te kopen.

Gewenste Oplossing:

Garantie dat de toetjes weer te eten zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer