Klacht: Geen producten

Irma van nispen op 02 maart 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 2 maart 2021

Een klant heeft meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst bij TrendX.nl voor een verjaardagscadeau voor haar zusje, maar heeft tot nu toe geen producten ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie uit en de klant verzoekt om terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Ik had al. Maabd geleden iets besteld voor mij zusje der verjaardag en ik stuur mails reageren ze niet op en wil graag mn geld terug

Gewenste Oplossing:

Ik vind het heel jamer maar ik wil wel mn geld terug en hoe doe ik dat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irma van nispen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten