Klacht: geen product ontvangen

Michael Terpstra op 16 november 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 november 2015

Op 3 november 2015 heeft de klager € 9,95 betaald voor een fotobewerkingsprogramma, maar het product is nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

op 3-11-2015 is € 9,95 afgeschreven van mijn bankrekening vvor de bestelling van een fotobewerkingsprogramma. Deze nimmer ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het product ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM