MISTER Q op 04 oktober 2017 over Laptopspot in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant van Laptopspot heeft een klacht ingediend omdat hij een product heeft besteld dat als op voorraad werd aangegeven, maar na een week nog steeds niet is geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en beschouwt het bedrijf als oplichters.
op de site staat als dat de artikel op voorraad is en voor 5 besteld morgen in huis.
Inmiddels week later nog geen product ontvangen en geen contact gehad inmiddels meerdere malen gemaild, en gebeld maar geen antwoord !
LET OP !!!!
dit zijn oplichters!!!!!
als het product geleverd wordt, en als zij hun leugens van de site halen !!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
