Klacht: Geen premium account, wel afschrijvingen

op 20 mei 2020 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb mijn premium account op 26-12-2019 stopgezet. Vervolgens is er op 20-02-2020 een bedrag van ongeveer 11 euro afgeschreven en nu vandaag 20-05-2020 ook weer 11 euro terwijl ik niet eens gebruik maar van het premium account??

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terugkrijg over deze twee maanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar StudeerSnel over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Sarahhhhh