Mijn Klacht:
De afgelopen week, vanaf 4 februari, hebben wij helemaal geen post ontvangen…
Erg vreemd, want zelfs de Microgids, die altijd op tijd is, is niet bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Antwoord op de vraag hoe dat kan
Klacht: Geen post??
september22 op 15 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL meldt dat er sinds 4 februari geen post is ontvangen, inclusief de gebruikelijke Microgids. Dit wordt als vreemd ervaren, aangezien de bezorging doorgaans op tijd plaatsvindt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
