Jan498Ehv op 10 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft geen papieren Staatslot ontvangen voor de trekking van 10 april 2017. Daarnaast is het niet mogelijk om na inloggen op het account het lot te bekijken, waardoor de klant onzeker is of hij wel deelneemt aan de trekking en de uitslag niet kan controleren.
Heb voor de trekking van 10 -04-2017 geen papieren staatslot ontvangen
Kan ook na inloggen op account geen lot zien
Doe dus waarschijnlijk niet mee, of indien wel een lot toebedeelt, niet de uitslag kunnen nakijken
Als er via telefoon verbinding te krijgen is voor uitleg
Heb 15 minuten aan de lijn gehangen maar geen kontakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
