Klacht: Geen pakket ontvangen

Preetwie op 17 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 maart 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft een bestelling geplaatst met de verwachting van een snelle verzending, maar heeft tot nu toe geen pakket ontvangen. Ondanks dat de website aangeeft dat het pakket op 12 maart is verzonden, is de klant bezorgd over de status van de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een paar dagen geleden iets besteld bij jullie met een snelle verzending. Maar tot op de dag van vandaag heb ik nog helemaal geen pakketje binnen gehad? En op de site staat dat mijn pakketje 12 maart al is verzonden hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn spullen krijg waar ik voor betaald heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM