[email protected] op 28 november 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 22 november een bestelling geplaatst bij Light in the Box, die volgens de informatie op 31 november verzonden zou zijn. Tot op heden heeft de klant het pakket nog niet ontvangen en ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice, waarbij pogingen om via Facebook contact op te nemen leiden tot blokkering.
Op 22-11 heb ik een bestelling geplaatst. Deze is volgens hun verzonden op 31-11. Nog niks ontvangen en niemand is bereikbaar. Probeer dan via hun facebookpagina te reageren maar dan wordt je geblokkeerd…
Als ik mijn pakket of mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
