Terug

Klacht: Geen orderbevestiging gekregen. Wel betaald.

Scholtb77 op 16 mei 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Grandado.com has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Grandado.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 mei 2021

Een klant van Grandado.com heeft geen orderbevestiging ontvangen na betaling en is teleurgesteld over de lange levertijd van producten uit Hong Kong. De website is momenteel in onderhoud en contact opnemen met het bedrijf blijkt onmogelijk, waardoor de klant om een terugbetaling vraagt.

Mijn Klacht:

Ook ik ben helaas slachtoffer van dit bedrijf. Geen order bevestiging gekregen. Nergens is duidelijk dat het hier om spullen gaat die uit Hong Kong komen en je dus met geluk na een maand je spullen ontvangt. Website is in onderhoud. Contact opnemen is onmogelijk. Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Spullen levering, tracktracecode of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Scholtb77
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Grandado.com

Alle klachten over Grandado.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Grandado.com
Zo werkt het