germeraad op 11 januari 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant van HEMA heeft aangegeven geen nieuwsbrieven meer te willen ontvangen, omdat zij hier te weinig gebruik van maken. De klacht is goedgekeurd.
wij maken hier te weinig gebruik van
als het niet meer gebeurt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
