Klacht: geen netwerk

sedat.akdemir op 19 november 2015 over Blyk in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blyk
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 november 2015

Een klant van Blyk ervaart problemen met zijn simkaart, die sinds kort niet meer functioneert. Pogingen om contact op te nemen met Blyk voor het aanvragen van een nieuwe simkaart zijn mislukt, en ook Vodafone, als dochterbedrijf, kan geen ondersteuning bieden.

Mijn Klacht:

sinds kort werkt mijn simkaart niet meer en kan geen contact met blyk opnemen zodat ik een nieuwe simkaart kan aanvragen
ook Vodafone ( dochterbedrijf ) kan mij niet verder helpen

Gewenste Oplossing:

wanneer ik een nieuwe simkaart kan krijgen of mijn nummerbehoud kan meenemen naar Vodafone simonly abbonement

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blyk

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blyk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie