Klacht: geen montage

op 05 juli 2016 over Beter Bed in de categorie Beddenketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag is mijn bed gekomen van 2000 euro binnen gekomen. Wij hebben dit bed besteld in de winkel in maart. Wij hadden een goede werknemer en die legde ons alles goed uit. Wij hebben expres 2 – 1 persoonbedden bestelt zodat hij door het trappengat kan. Helaas was dat niet mogelijk en hebben de monteurs het er bij laten zitten.
Dit vind ik nog niet het ernstig want dat begrijp ik, maar wij moeten helaas ook het bed zelf monteren.

Gewenste Oplossing:

Ik begrijp dat ze het bed niet naar boven kunnen dragen, maar misschien inplaats daar van dat ze de goede service geven en zeggen dat ze het bed in elkaar kunnen komen zetten?
Hier zou ik erg blij mee zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beter Bed over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Beter Bed in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Laura Habraken