Mijn Klacht:
Ik heb items retourgezonden, echter blijft de status van het pakketje al 3 weken onveranderd. Echter is er geen enkele mogelijkheid om contact op te nemen met Asos. Als ik naar de Klantenservice pagina ga, krijg ik steeds een melding dat de pagina niet bestaat en kom je in een loop terecht zonder enkele manier om een e-mail te versturen of een andere manier van communicatie. Overigens staat er ook nergens een e-mail adres of telnr vermeld.
Via Instagram heb ik Asos een bericht gestuurd maar krijg geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het geld terug van mijn retour gestuurde artikelen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
