Klacht: Geen Margriet ontvangen

van den brand op 24 januari 2017 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw van der Band, Wij reageren op de volgende klacht: Heb een tijdelijk abonnement van MARGRIET betaald, maar geen enkel nummer ontvangen! Graag wil ik mijn geld terug gestort krijgen van 39,94, KLANTNUMMER : 0053422739 ABONNEMENTNUMMER: 27293718 Naar aanleiding...

Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 24 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een tijdelijk abonnement van MARGRIET betaald, maar geen enkel nummer ontvangen!
Graag wil ik mijn geld terug gestort krijgen van 39,94,

KLANTNUMMER : 0053422739

ABONNEMENTNUMMER: 27293718

Gewenste Oplossing:

NEE NIET TEVREDEN

GAARNE GELD TERUG

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 25 januari 2017 om 11:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van der Band,

Wij reageren op de volgende klacht:

Heb een tijdelijk abonnement van MARGRIET betaald, maar geen enkel nummer ontvangen!
Graag wil ik mijn geld terug gestort krijgen van 39,94,

KLANTNUMMER : 0053422739

ABONNEMENTNUMMER: 27293718

Naar aanleiding van telefonisch contact is uw klacht in behandeling genomen en opgelost. Het bedrag wordt teruggestort.

Met vriendelijke groet,
Webcare team Sanoma

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM