Klacht: Geen levering van fatbike en geen reactie van klantenservice

klager81a464a8 ✓ Verified op 04 mei 2026 over Sportshop Kicks Beek in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 4 mei 2026

Een klant heeft op 29 een fatbike besteld, maar heeft tot nu toe geen bevestiging of volgnummer ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon, e-mail en WhatsApp, blijft de klantenservice van Sportshop Kicks Beek onbereikbaar, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb op 29 een fatbike besteld en heb tot nu toe geen bestelling of volgnummer ontvangen om mijn bestelling op te volgen. Ondanks dat ik meer dan 100 keer heb gebeld, gemaild en via WhatsApp contact heb geprobeerd te leggen, krijg ik geen enkele reactie van Kick. Dit is uiterst frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sportshop Kicks Beek
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sportshop Kicks Beek

Reactie van de melder van de klacht klager81a464a8

1 uur geleden - Ik hoop dat ik geld snel krijg

Alle klachten die gemeld zijn door klager81a464a8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM