Klacht: Geen Levering Opladers

Mark0907 op 25 februari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Zoals besproken, was er inderdaad iets fout gegaan en zouden de laders morgen bij uw in huis zijn.

Status Opgelost
Datum 25 februari 2013

Mark Peters heeft op 13 februari 2013 twee opladers besteld bij Laderwebshop.nl, maar ontving geen bevestiging of factuur. Ondanks het versturen van een bericht via de website en het proberen te bellen, kreeg hij geen reactie. Hij hoopt dat het bedrijf zijn bestelling alsnog spoedig in orde maakt.

Mijn Klacht:

Bericht door Mhhpeters86 » 25 feb 2013 12:24
Ik heb 13 februari 2013, twee Samsung Galaxy X opladers besteld bij Laderwebshop.nl. Nooit geen factuur of bevestiging van Laderwegshop.nl ontvangen. Via de site een bericht gestuurd om ze hier op te attenderen en daar ook nooit een reactie op ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken.

Ze lijken op dit forum actief te zijn dus als ze dit lezen mijn kenmerk is: 7039

Ik hoop dat Laderwebshop.nl dit nog alsnog spoedig in orde maakt.

Mark Peters

Gewenste Oplossing:

Of de opladers alsnog leveren of het geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 25 februari 2013 om 23:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zoals besproken, was er inderdaad iets fout gegaan en zouden de laders morgen bij uw in huis zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)