Klacht: Geen levering / geen reactie / wel betaald

Jalink op 16 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 16 oktober 2012

Een klant heeft op 27 september 2012 twee iPhone USB-kabels van 3 meter besteld en betaald via iDeal, met de belofte van levering binnen 24 uur. Tot nu toe heeft de klant de bestelling niet ontvangen en ontvangt ook geen reactie van de klantenservice, zowel via e-mail als telefonisch.

Mijn Klacht:

Op 27-09-2012 2x een iPhone usb kabel 3 meter besteld en via iDeal betaald. Levering binnen 24uur.
Tot op heden nog geen levering gezien. Reactie via mail [email protected] of via telefoon 0900-2021200 ((40ct per minuut!!)) ook geen reactie!!

Gewenste Oplossing:

Levering van hetgeen ik besteld heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)