Mijn Klacht:
Op 02-02-2015 een order bij hun geplaatst en via ideal betaald.
Op 16-02-2015 een mail naar hun verstuurd en aangegeven dat ik nog niets ontvangen heb. Vervolgens volgt vanuit hun een mail dat mijn vraag ontvangen is en ik binnen 48u van hun zal horen.
Op 24-02-2015 nog steeds GEEN product en GEEN reactie van hun. Hierop wederom een mail naar hun verzonden en antwoord gekregen binnen 48u van hun te horen.
Nu inmiddels 28-02-2015 en nog steeds GEEN product, GEEN reactie op mijn mail van 16-02 en GEEN reactie op mijn mail van 24-02!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik óf het product ontvang óf mijn geld retour zie op mijn bankrekening!!!
