Jan Kuiper op 28 november 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Jan Kuiper heeft op 6 november een USB-kabel besteld bij Janox.nl, maar na drie herinneringen en toezeggingen voor levering binnen twee werkdagen, is het product drie weken later nog steeds niet ontvangen. Ondanks het lage bedrag van 4,95 euro, is hij zeer ontevreden over de service.
Op 6 november een USB-kabeltje besteld. Drie keer aan herinnerd. Wel steeds een mailtje met de toezegging dat levering binnen twee werkdagen plaatsvindt. Maar nu, 3 weken later, nog steeds geen kabeltje.
Slechts 4,95 betaald. Maar ondanks dit geringe bedrag: schande!!!
Jan Kuiper
het gewenste kabeltje ontvangen..
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
