Klacht: geen levering

FrederiqueKamp op 20 mei 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 mei 2014

Een klant heeft een lader besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen na een week. De klant merkt op dat er op sociale media veel vergelijkbare klachten te vinden zijn en vraagt zich af of het nodig is om de politie in te schakelen. De klant eist of de levering van de lader of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb een week geleden een lader besteld en ook al betaald, maar geen levering. Ik zie op Facebook dat er veel meer klachten zijn nu…. had ik maar eerst gekeken op Facebook… moet ik de politie inschakelen? Ik wil of mijn lader krijgen of mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

als ik per direct mijn lader krijg of mijn geld terug, incl. rente en de gemaakte telefoonkosten...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)