Mijn Klacht:
Heb 2 bestellingen gedaan word niet geleverd. Krijg geen reactie.
Bestelling GRANNL1302106 24 mei
bestelling GRANNL1147005 16 april
Wil graag contact en geen standaard mail.
Gewenste Oplossing:
Mijn bestelling ontv of geld terug.
Een klant heeft twee bestellingen geplaatst bij Grandado.com, maar deze zijn niet geleverd. De klant heeft geen reactie ontvangen van het bedrijf en verzoekt om persoonlijk contact in plaats van een standaard e-mail.
Heb 2 bestellingen gedaan word niet geleverd. Krijg geen reactie.
Bestelling GRANNL1302106 24 mei
bestelling GRANNL1147005 16 april
Wil graag contact en geen standaard mail.
Mijn bestelling ontv of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM