Mijn Klacht:
Ik heb het artikel nooit gekregen en kan geen telefoonnr of email adres vinden..
Gelukkig geen groot bedrag , maar toch. Heb ik weer.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn artikel krijg.
Een klant heeft een artikel besteld bij Grandado.com, maar heeft dit nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant moeite om contactinformatie, zoals een telefoonnummer of e-mailadres, te vinden om het probleem te melden. Hoewel het bedrag niet groot is, is de klant teleurgesteld over de situatie.
Ik heb het artikel nooit gekregen en kan geen telefoonnr of email adres vinden..
Gelukkig geen groot bedrag , maar toch. Heb ik weer.
Als ik mijn artikel krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM