Klacht: geen levering

puck1 op 20 oktober 2019 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 20 oktober 2019

Een klant heeft een artikel besteld bij Grandado.com, maar heeft dit nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant moeite om contactinformatie, zoals een telefoonnummer of e-mailadres, te vinden om het probleem te melden. Hoewel het bedrag niet groot is, is de klant teleurgesteld over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb het artikel nooit gekregen en kan geen telefoonnr of email adres vinden..
Gelukkig geen groot bedrag , maar toch. Heb ik weer.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn artikel krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door puck1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM