Jhony Wouters op 14 juli 2024 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Top Up BV heeft negen keer betaald voor kaarten, maar heeft slechts vier kaarten ontvangen. Voor de resterende kaarten, waarvan er tien nodig zijn, is de klant niet meer in staat om toegang te krijgen.
Heb negen maal betaald en heb maar vier kaarten ontvangen. Voor de volgende, heb er tien nodig geraak ik er niet meer in.
stuur mij die vier overig kaarten op en kijk na hoe ik die ene er nog kan aan toevoegen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Top Up BV
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV
Reactie van de melder van de klacht Jhony Wouters
1 jaar geleden - een beetje achterdochtig dat ik werkelijk Wouters Jhony ben
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
