c.j.paans87 op 08 december 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al meerdere malen contact gehad met de klantenserice en met medewerkers in de UPC winkel in Dordrecht. Niemand kan mij blijkbaar helpen. Ik heb wel verbinding met mijn WiFi maar geen internettoegang. Alles al geprobeerd. Reset, kanaal veranderen etc.
Dat mijn internetverbinding weer gaat werken. Zonder extra kosten. Daarnaast ook al zijn het maar klantenservice medewerkers, deze iets beter onderwijzen op het gebied van IT!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
